Skip to content

Skilled Servicedesk Medewerker – Den Haag

IT

Vakgebied: IT
Opdrachtgever: Onze klant is een zorginstelling.
Dienstverband: Tijdelijk en Vast is beiden mogelijk
Werkweek: 40 uur
Salaris: Afhankelijk van kennis en ervaring
Locatie: Den Haag
Referentie: 4836
Datum: 14 april 2020
Vacant: 82 dagen
Status: open

 

Introductie

Astorium is per direct op zoek naar een Skilled Servicedesk Medewerker voor een zorginstelling in Den Haag.

Tijdens deze gekke tijden rond het Coronavirus draait de zorg natuurlijk gewoon door! En hier kun jij nu wellicht je steentje aan bijdragen. In dit hechte en betrokken team zorg je dat de zorg zonder problemen draait en dat de kantoormedewerkers vanuit huis ook binnen een goede en stabiele omgeving hun werk kunnen doen. Je bent bekend met ITIL procedures, hebt ervaring met Windows, Microsoft producten en Topdesk…. Maar je houdt ook van de uitdaging om een incident op een voor jouw nieuw terrein te onderzoeken en zo alvast wat voorwerk voor je collega te doen. En je weet natuurlijk in alle hectiek je hoofd koel te houden.

Ben jij deze klantvriendelijke en ervaren collega? Reageer dan vandaag nog!

Organisatie

Onze klant is een zorginstelling.

Functie

Als Skilled Servicedesk Medewerker heb je de volgende taken:

  • 1e lijns vragen vanuit Topdesk afhandelen
  • ondersteunen bij zowel technische als functionele vraagstukken van gebruikers
  • inventariseren problemen van gebruikers
  • ondersteunen bij inrichten van online meetings
  • contact onderhouden met de 2e lijns collega’s en zorgen voor tijdige terugkoppeling naar gebruikers

Functie-eisen

Als Skilled Servicedesk Medewerker ben je in het bezit van:

  • minimaal een afgeronde IT opleiding op MBO niveau 4
  • 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
  • ITIL gecertificeerd
  • kennis van Windows 7,8 en bij voorkeur ook 10
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • klantgericht, stressbestendig, hands-on
  • per direct beschikbaar

Aanbod

Je werkt op basis van detachering via Astorium. Astorium biedt onder andere:

  • een tijdelijke contract voor 32-40 uur per week
  • een maximaal salaris € 2500 afhankelijk van ervaring o.b.v. 40 uur
  • 8,3% vakantiegeld
  • 25 vakantiedagen op jaarbasis


Sollicitatie

Ben jij de Skilled Servicedesk Medewerker die zich graag tijdelijk inzet binnen en maatschappelijke doelgroep? Solliciteer dan vóór 14 mei met cv in Word en motivatie via de button ‘Solliciteer Direct’. Een referentiecheck maakt onderdeel uit van de procedure.

Meer informatie

Herken jij jezelf in het profiel en wil je reageren? Solliciteer of neem contact op met Priscilla van der Sluis.

Priscilla van der Sluis
+31 611 90 45 67
pvdsluis@astorium.nl

Onze laatste vacatures

nieuw Ligt jouw passie bij zorginkoop en ben jij je bekend met de Zorgverzekeringswet? Ben jij een onderhandelaar, sta jij voor je dienstverlening en weet jij deze te verkopen? Voel jij je op je plek als je structuur aan kunt brengen,…
nieuw Ben jij een pragmatisch ingestelde procesbegeleider die gemakkelijk contacten legt binnen een non profit omgeving met meerdere interne en externe stakeholders, heb je (bedrijfs)politieke sensitiviteit en ben je in staat om financiële processen en belangen zelfstandig te begeleiden en de…
nieuw Ben jij een ervaren Systeembeheerder die zelfstandig werkt, eigenaarschap ervaart en pro actief te werk gaat? Voel je je ook prettig met werkzaamheden binnen technisch applicatiebeheer en werkplekbeheer? Dan ben jij de allround Systeembeheerder die wij zoeken!Astorium zoekt voor een…
open Wil jij als Business Controller aan de slag bij een groeiend bedrijf waarin jouw werkzaamheden invloed hebben op de verdere ontwikkeling van de organisatie? Voor onze opdrachtgever in Leiden zijn wij op zoek naar een Business Controller voor een functie…