| Vakgebied: | IT |
| Opdrachtgever: | Onze klant is zorginstelling Cordaan. |
| Dienstverband: | Vast |
| Werkweek: | 36 uur |
| Salaris: | Afhankelijk van kennis en ervaring |
| Locatie: | Amsterdam/Thuiswerken |
| Referentie: | 5915 |
| Datum: | 4 september 2023 |
| Vacant: | 25 dagen |
| Status: | open |
Introductie
Ben jij dé Servicemanager die ervoor zorgt dat zorgmedewerkers ook ècht worden ontzorgt door de inzet van zorgapplicaties? Hebben ITIL processen geen geheimen voor jou en kun je goed omgaan met verschillende belangen?
Dan komen wij graag met jou in contact voor deze mooie functie bij zorginstelling Cordaan in Amsterdam!
Organisatie
Onze klant is zorginstelling Cordaan.
Functie
Je hebt als Servicemanager IT een verantwoordelijke en zelfstandige rol en fungeert als spin in het web die begrijpt wat zorgmedewerkers nodig hebben om goed hun werk te kunnen doen. Je bent onderdeel van het servicemanagement team en richt je op een goede onderlinge samenwerking.
Je bent o.a. verantwoordelijk voor:
- een goede regievoering van de ICT dienstverlening, waaronder het maken en vastleggen van afspraken met leveranciers en het toezien op de naleving daarvan;
- het beheren van de ICT dienstverlening. Denk hierbij o.a. aan het borgen van ITIL processen;
- het geven van advies aan het management over verbetermogelijkheden van de ICT dienstverlening;
- het motiverend en stimulerend functioneel aansturen van een team functioneel applicatiebeheerders.
Functie-eisen
Als Servicemanager ICT schakel je veel met in- en externe partijen, het is dan ook belangrijk dat je communicatief sterk bent, daadkrachtig handelt, over goede adviesvaardigheden beschikt en zowel resultaat- als relatiegericht te werk gaat.
Hiernaast beschik je over/ben je:
- HBO/WO werk- en denk niveau, bij voorkeur met afgeronde diploma in relevante richting;
- enkele jaren werkervaring als Servicemanager binnen de ICT;
- uitstekende kennis van ITIL en BISL;
- kennis van informatiebeveiliging en privacy (wetgeving);
- ervaring met procesmanagement en SLA-beheer;
- ervaring met het aansturen van een (beheer)team is een pre
- klantgericht, stressbestendig en bewust van je omgeving;
- goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- ervaring in de zorg is een grote pré, affiniteit met de zorg is essentieel.
Aanbod
Je komt direct in dienst bij Cordaan. Een organisatie die volop in ontwikkeling is om de zorg van de toekomst te kunnen leveren. Waar de doelstelling van ICT “Het ontzorgen van de zorg is” en waar men de komende tijd naast continue verbeteren, nieuwe technische oplossingen wil implementeren om direct impact te hebben op de zorg.
Cordaan biedt het volgende arbeidsvoorwaardenpakket:
• een dienstverband op basis van 36 uur per week;
• een salaris conform CAO VVT, FWG 60 (Min. €3896,- en max. € 5196,- bruto per maand o.b.v. 36 upw);
• een eindejaarsuitkering van 8,33% van het bruto jaarinkomen en een vakantietoeslag van 8% per jaar;
• de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
• pensioenopbouw via Pensioenfonds Zorg & Welzijn;
• collectiviteitskorting op de zorgverzekering;
• reiskostenvergoeding conform CAO;
• persoonlijke ontwikkeling door gerichte trainingen, cursussen en scholing via o.a. Good Habitz.
De CAO VVT is van toepassing.
Deze vacature wordt exclusief verzorgd door Astorium. Het direct benaderen van onze klant door W&S bureaus of kandidaten wordt door onze klant niet op prijs gesteld.
Sollicitatie
Ben jij de Servicemanager ICT die wij zoeken? Solliciteer dan vóór 28 september 2023 met Nederlandstalig CV en motivatiebrief via de button ‘Solliciteer Direct’. Een VOG aanvraag en referentiecheck kunnen onderdeel uitmaken van de procedure.
