Skip to content

Medewerker IT Servicedesk – Utrecht

IT

Vakgebied: IT
Opdrachtgever: Onze klant is een financiële dienstverlener.
Dienstverband: Tijdelijk
Werkweek: 36 uur
Salaris: Afhankelijk van kennis en ervaring
Locatie: Utrecht
Referentie: 4878
Datum: 14 september 2020
Vacant: 9 dagen
Status: open

 

Introductie

Zijn de woorden dienstverlenend, pro actief en enthousiast op jou van toepassing? Heb jij een afgeronde mbo-4 opleiding op ICT gebied en vind jij het leuk om bij allerhande 1e-lijns vraagstukken gebruikers te ondersteunen? En doe jij dit altijd met een grote lach op je gezicht?

Voor een financiële organisatie in Utrecht is Astorium op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker om het huidige team aan te vullen. Het gaat om een fulltime functie vanaf 1 oktober, voor 36 uur per week. Er liggen de nodige calls op jou te wachten! Handel jij deze graag snel en pro actief af? En doe jij er alles aan om dezelfde incidenten in de toekomst te voorkomen? Je krijgt in deze functie zowel software- als hardware gerelateerde vragen. Voor beiden draai jij jouw hand niet om!

Ben jij de ICT Servicedesk Medewerker met ervaring met Windows en minimaal één jaar ervaring? Reageer op deze vacature en wie weet start jij 1 oktober al in jouw nieuwe functie!

Organisatie

Onze klant is een financiële dienstverlener.

Functie

Als ICT Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor:

  • afhandelen van 1e-lijns incidenten en storingen
  • doorzetten en opvolgen van 2e-lijns incidenten
  • gebruikers ondersteunen bij hardware- en werkplek gerelateerde vragen
  • opstellen en borgen documentatie
  • installeren laptops en ondersteunen bij updates
  • opvolgen en bewaken van acties bij de leveranciers
  • pro actief meedenken in het verbeteren van processen

Functie-eisen

Wij zijn op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker met de volgende ervaring:

  • minimaal een afgeronde ICT opleiding, mbo niveau 4
  • ervaring met nieuwste Windows omgevingen en SAAS omgeving
  • minimaal één jaar ervaring als Servicedesk Medewerker
  • enthousiast, gedreven, dienstverlenend en communicatief sterk
  • pro actieve instelling
  • goede beheersing van de Nederlandse taal

Aanbod

Je wordt gedetacheerd via Astorium, wij bieden:

  • tijdelijk opdracht tot 31-12-2020
  • salaris van maximaal € 3.888,- obv 36 uur per week
  • vakantiegeld
  • 24 verlofdagen op fulltime basis

Sollicitatie

Ben jij de enthousiaste en vrolijke ICT Servicedesk Medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan voor 20 september met CV in Word en motivatie via de button ‘Solliciteer Direct’. Een referentiecheck maakt onderdeel uit van de procedure.

Meer informatie

Herken jij jezelf in het profiel en wil je reageren? Solliciteer of neem contact op met Bianca Bergenhenegouwen.

Bianca Bergenhenegouwen
+316 21 61 64 51
bbergenhenegouwen@astorium.nl

Onze laatste vacatures

open Zijn de woorden dienstverlenend, pro actief en enthousiast op jou van toepassing? Heb jij een afgeronde mbo-4 opleiding op ICT gebied en vind jij het leuk om bij allerhande 1e-lijns vraagstukken gebruikers te ondersteunen? En doe jij dit altijd met…
open Ben jij een specialist in het beheren van een complex applicatielandschap, die een organisatie helpt haar informatievoorziening verder te ontwikkelen? En heb jij naast on-premises omgevingen ook kennis en ervaring van cloud omgevingen, zoals Azure en Office 365? Ben jij…
open Vind jij het geweldig om aan de vooravond te staan van innovatieve IT trajecten? Ben jij IT-minded, maar wel met de gedachte dat de IT de business moet faciliteren? Heb jij het lef om ideeën aan te dragen, mensen te…
open Ben jij per direct beschikbaar als IT Servicedesk Medewerker (32-40 uur) die tijdelijk voor ongeveer 2 maanden het servicelevel niveau wil bewaken en waar nodig te verbeteren? Voel jij je thuis in een sociale omgeving met open cultuur binnen en…