Zoek een vacature (87)
v
v
Zoek een professionalAstorium bemiddelt professionals in IT, Finance en HRM op vrijwel alle niveaus voor vaste en tijdelijke functies.
Astorium

Tijdelijke Servicedesk Medewerker

recent vervuld
  • Vakgebied: IT
  • Opdrachtgever: Opleidingsinstituut
  • Dienstverband: Tijdelijk
  • Werkweek: 32 uur
  • Salariëring: Afhankelijk van kennis en ervaring
  • Locatie: Regio Den Haag (Zuid-Holland)
  • Referentie: 4433
  • Datum: 04-05-2018
  • Aantal dagen vacant: 168 dagen
Wil je op de hoogte blijven van de nieuwste vacatures?
Tijdelijke Servicedesk Medewerker, de functie

Voor een opleidingsinstituut in de regio Den Haag zoeken wij met spoed een Tijdelijke Servicedesk Medewerker voor 28 - 32 uur per week. Dit is een tijdelijke functie voor de periode van half mei tot half september 2018.

Als Tijdelijke Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor de eerste lijns ondersteuning en de incidentbehandeling. Daarnaast verzorg jij het werkplekbeheer en bied je ondersteuning aan de afdeling bedrijfsvoering.

Ben jij een zelfstandige en per direct beschikbare Servicedesk Medewerker? Dan is dit de opdracht voor jou!

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden als Tijdelijke Servicedesk Medewerker?

Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor de 1e lijns ondersteuning op locatie, telefonisch en per mail. Daarnaast verzorg je de incidentbehandeling, dat bestaat uit het registreren, analyseren, bewaken van de voortgang, escaleren en oplossen. Verder:

  • zet je meldingen van 2e lijns vragen door
  • schrijf je handleidingen en werkinstructies
  • lever je hard- en software aan en verzorg je de inname hiervan
  • verzorg je de werkplekbeheer
  • houd je de administratie up-to-date
  • maak je accounts aan en beheer je deze
  • bied je ondersteuning binnen de afdeling bedrijfsvoering
Wat neem jij mee?
  • je hebt een afgeronde IT-opleiding op minimaal MBO-4 niveau
  • je hebt relevante werkervaring met het werken op een Servicedesk
  • je hebt kennis van Active Directory, Windows 10 en OS-X, Windows remote desktop, Microsoft Office 365 en SharePoint

Verder ben je communicatief sterk, werk je zelfstandig en ben je pro-actief. Je kent je prioriteiten, stressbestendig en werkt nauwkeurig.

Waar ga je aan de slag?

Je gaat werken bij een opleidingsinstituut in de regio Den Haag. Het is een informeel bedrijf waarin maatschappelijke betrokkenheid voorop staat. Het servicedesk team waarvan jij deel uit maakt valt onder de afdeling bedrijfsvoering. In deze rol werk je nauw samen met de medewerker bedrijfsvoering. Je rapporteert aan deze medewerker en hiërarchisch aan de manager bedrijfsvoering.

Wat is het aanbod voor de Tijdelijke Servicedesk Medewerker?

Onze opdrachtgever biedt een tijdelijke positie aan voor een Tijdelijke Servicedesk Medewerker. Het salaris is afhankelijk van je kennis en ervaring en ligt tussen de 2400 - 3400 euro op basis van een 40 urige werkweek.

Freelancers zijn ook welkom om te reageren. Wij werken met een goedgekeurde modelovereenkomst. Vergeet hierbij niet jouw uurtarief te vermelden. Het maximale uurtarief is € 35,-

Is dit jouw kans?

Ben jij de Tijdelijke Servicedesk Medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan vóór woensdag 9 mei 12.00 uur met cv en sollicitatiebrief via de button 'Solliciteer Direct'. Reacties na deze datum komen op een reservelijst terecht. Een referentiecheck maakt onderdeel uit van de procedure. Voeg bij het solliciteren twee referenten toe.

Meer informatie

Herken jij jezelf in het profiel en wil je reageren? Solliciteer of neem contact op met Bianca Bergenhenegouwen.