Zoek een vacature (107)
v
v
Zoek een professionalAstorium bemiddelt professionals in IT, Finance en HRM op vrijwel alle niveaus voor vaste en tijdelijke functies.
Astorium

Medewerker IT Servicedesk

recent vervuld
  • Vakgebied: IT
  • Opdrachtgever: Beroepsorganisatie
  • Dienstverband: Tijdelijk
  • Werkweek: 30 uur
  • Salariëring: Afhankelijk van kennis en ervaring
  • Locatie: Regio Den Haag (Zuid-Holland)
  • Referentie: 4616
  • Datum: 26-02-2019
  • Aantal dagen vacant: 144 dagen
Wil je op de hoogte blijven van de nieuwste vacatures?
Medewerker IT Servicedesk, de functie

Astorium zoekt voor een beroepsorganisatie in de regio Den Haag een Medewerker IT Servicedesk voor 3-4 dagen per week. Het betreft een tijdelijk functie t/m eind juni met optie op verlenging.

Als Medewerker IT Servicedesk verzorg je de eerstelijns gebruikersondersteuning van interne gebruikers en van externe gebruikers met vragen over systeembeheer, configuratiemanagement en applicatiebeheer. Je vindt het leuk om op afstand ondersteuning te bieden en bent hierbij geduldig, klantgericht en dienstverlenend ingesteld.

Ben jij per direct inzetbaar en ervaren en allround op een IT Servicedesk? Reageer dan vandaag nog!

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden als Medewerker IT Servicedesk?

In deze functie ben je o.a. verantwoordelijk voor applicaties waarvan rechten van gebruikers samenhangen met hun functie. Je houdt je bezig met:

  • het afhandelen van telefonische vragen, incidenten en problemen
  • het geven van goede opvolging van incidenten en deze zo nodig doorzetten naar tweede lijn
  • het signaleren van problemen die vaker voorkomen en doen van verbetervoorstellen
  • het opstellen documentatie en procedures
  • applicatiebeheer en autorisatiebeheer
  • administratie m.b.t. licenties
Wat neem jij mee?
  • afgeronde ICT opleiding op minimaal mbo-4 niveau
  • aantal jaar werkervaring als IT Servicedesk medewerker
  • ervaring van Windows 7 en MS Office 2010
  • kennis van juridische of notarieel vakjargon is een sterke pré
  • per direct beschikbaar en in ieder geval op woensdag kunnen werken
Waar ga je aan de slag?

Je gaat werken bij een beroepsorganisatie in de regio Den Haag. De organisatie bestaat uit is circa 60 medewerkers. De Servicedesk bestaat momenteel uit vier collega's en door drukte hebben ze extra capaciteit nodig.


Wat is het aanbod voor de Medewerker IT Servicedesk?

Astorium biedt jou een uitdagende functie aan voor 3 tot 4 dagen in de week. De voorwaarden:

  • salaris van maximaal € 2500,- o.b.v. 40 uur
  • reiskostenvergoeding
  • 24 verlofdagen op jaarbasis bij fulltime dienstverband

Als ZZP-er is het ook mogelijk om te reageren. Wij werken met goedgekeurde modelovereenkomsten. Het maximale uurtarief is € 35,00 all-in excl. btw.

Is dit jouw kans?

Ben jij per direct beschikbaar om deze Servicedesk te komen ondersteunen? Dan nodigen we je uit voor 17 maart 12.00 uur te reageren met CV in Word en motivatie via "Solliciteer Direct".

Meer informatie

Herken jij jezelf in het profiel en wil je reageren? Solliciteer of neem contact op met Bianca Bergenhenegouwen.