Control Freaks

Hier komt de tekst van controlfreaks.

Ga naar Control Freaks
Success Group

Hier komt de tekst van successgroup.

Ga naar Success Group

Zoek een vacature (93)
v
v
Zoek een professionalAstorium bemiddelt professionals in IT, Finance en HRM op vrijwel alle niveaus voor vaste en tijdelijke functies.
Astorium

Junior Support Consultant

recent vervuld
  • Vakgebied: IT
  • Opdrachtgever: Software- en dienstenleverancier
  • Dienstverband: Vast
  • Werkweek: 40 uur
  • Salariëring: Afhankelijk van kennis en ervaring
  • Locatie: Omgeving Gouda (Zuid-Holland)
  • Referentie: 4396
  • Datum: 14-03-2018
  • Aantal dagen vacant: 155 dagen
Wil je op de hoogte blijven van de nieuwste vacatures?
Junior Support Consultant, de functie

Astorium zoekt een Junior Support Consultant in de regio Gouda voor 40 uur per week. Dit is een vaste fulltime positie.

Ben jij net afgestudeerd en heb jij een HBO of WO diploma op zak? Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging om jezelf verder te ontwikkelen? Ben jij dienstverlenend en creatief in het oplossen van (complexe) vraagstukken? Lees dan snel verder!

Jij mag als Junior Consultant klanten adviseren en ondersteunen. Deze klanten bevinden zich in de verzekeringsbranche. Zij werken met het softwarepakket van de opdrachtgever en hebben geregeld wensen of hulp nodig. Je hebt veel vrijheid om tot een juiste oplossing te komen en hiermee een klant te helpen. Hierdoor draag je op jouw manier je steentje bij aan de klanttevredenheid.

Wil jij jouw carrière starten als Junior Consultant? Reageer dan via de button "Solliciteer direct".

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden als Junior Support Consultant?

Als Junior Consultant heb je uitgebreid contact met de klant. Samen met een ICT Specialist zorg je er voor dat het softwarepakket goed aansluit op de wensen van de klant. Het is een complex pakket, dus dit is bij elk vraagstuk anders. Je krijgt de vrijheid om zelf de juiste oplossing te bepalen.

  • je bent verantwoordelijk voor de begeleiding en functionele ondersteuning van klanten
  • je onderhoudt contact, veelal telefonisch, met klanten om hen te adviseren
  • zelfstandig beantwoord je vragen en los de complexe vraagstukken op
  • je gaat het gesprek aan met de klant, stelt vragen en neemt de klant mee in jouw oplossing
  • natuurlijk documenteer je jouw gesprekken en zorg je voor een nauwkeurige registratie in de daarvoor bestemde systemen
  • voor technische vraagstukken kan je terugvallen op jouw collega’s van de IT afdeling
  • je hebt de mogelijkheid om door te groeien naar diverse posities in de organisatie, dus laat zien wat je in huis hebt!
Wat neem jij mee?
  • je hebt je HBO of WO opleiding (net) afgerond
  • je hebt maximaal 2 jaar werkervaring
  • de verzekeringsbranche spreekt jou aan en je wilt je hierin verder verdiepen (dit is een sterke pre)
  • je bent bereid om je WFT basis en schade diploma te halen

Om je thuis te voelen bij deze organisatie is het belangrijk dat je plezier haalt uit het oplossen van complexe vraagstukken. Jij vindt het leuk om jouw creativiteit en kennis te delen om mensen te helpen. Daarnaast ben je leergierig en heb je de behoefte om jezelf te ontwikkelen tot inhoudelijke specialist. Beschik jij over deze vaardigheden? Dan kan jij bij onze opdrachtgever aan de slag als Junior Consultant!

Waar ga je aan de slag?

Je gaat werken bij een software- en dienstenleverancier met een focus op de finance. Kenmerkend voor de organisatie is een transparante en informele bedrijfscultuur. Daarnaast staan motivatie en uitdaging hoog in het vaandel. Om aan de slag te gaan binnen dit bedrijf moet je bereid zijn om te leren, een focus leggen op kwaliteit, maar ook pragmatisch zijn wanneer dit nodig is. Sleutelwoorden zijn: passie, resultaatgericht, betrouwbaarheid en vakmanschap.

De afdeling Support (waar jij komt te werken), bestaat uit ongeveer 15 personen. Jouw team houdt zich bezig met het begeleiden van gebruikers van de dienst.

Wat is het aanbod voor de Junior Support Consultant?

Onze opdrachtgever biedt een uitdagende vaste fulltime baan van 40 uur per week met een grote mate van zelfstandigheid.Verder bieden zij:

  • salaris ligt tussen de €2500 - €2750 op basis van 40 uur per week
  • een laptop en telefoon
  • pensioen
  • een collectieve (zorg)verzekering
  • voldoende opleiding- en doorgroeimogelijkheden

Je start met een jaarcontract waarbij zij de intentie hebben om dit vervolgens voor onbepaalde tijd te verlengen.

Is dit jouw kans?

Ben jij die Junior Consultant die graag klanten adviseert en op creatieve wijze vraagstukken oplost? Solliciteer dan met CV en motivatiebrief voor maandag 23 april 2018 12:00 uur. Geef in deze brief ook duidelijk aan waar jouw kracht ligt en op welke punten jij jezelf zou willen ontwikkelen. Reacties na 23 april zullen in de reserve lijst worden opgenomen.

Meer informatie

Herken jij jezelf in het profiel en wil je reageren? Solliciteer of neem contact op met Iris Nuij.