Zoek een vacature (107)
v
v
Zoek een professionalAstorium bemiddelt professionals in IT, Finance en HRM op vrijwel alle niveaus voor vaste en tijdelijke functies.
Astorium

IT Supportdesk medewerker

recent vervuld
  • Vakgebied: IT
  • Opdrachtgever: Voedingsindustrie
  • Dienstverband: Vast / Tijdelijk
  • Werkweek: 40 uur
  • Salariëring: Afhankelijk van kennis en ervaring
  • Locatie: Regio Amsterdam (Noord-Holland)
  • Referentie: 4619
  • Datum: 28-02-2019
  • Aantal dagen vacant: 142 dagen
Wil je op de hoogte blijven van de nieuwste vacatures?
IT Supportdesk medewerker, de functie

Astorium zoekt een IT Supportdesk medewerker in de regio Amsterdam voor 40 uur per week. Dit is een fulltime functie, waarbij je direct in dienst treedt bij de opdrachtgever.

Als IT Supportdesk medewerker ben je verantwoordelijk voor de gebruikersondersteuning en het werkplekbeheer. Daarnaast behandel je 1e en 2e lijns vragen en ter ondersteuning handel je ook 3e lijns vragen af voor de Servicedesk. Verder analyseer en adviseer je regelmatig de aanvragen die binnen komen en deze rapporteer je aan je manager.

Ben jij een echte aanpakker die communicatief erg sterk is? Ben je flexibel en hou je van een inspirerende omgeving? Reageer dan snel want dit is de ideale baan voor jou.

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden als IT Supportdesk medewerker?
  • je bent verantwoordelijk voor het opstellen gebruikers handleidingen, documentatie en werkprocedure
  • je ondersteunt de Netwerk- en Systeembeheerders met verschillende werkzaamheden
  • je analyseert en adviseert de ondersteuningsvragen van de gebruikers
  • je voert 1e,2e en 3e lijns werkzaamheden uit
  • je volgt verschillende ondersteuningsvragen op en koppelt ze aan acties
  • je voert installatie en testwerkzaamheden uit
Wat neem jij mee?
  • je beschikt over een MBO+/HBO werk en denkniveau op het gebied van IT
  • je hebt kennis van MS besturingssystemen en Office
  • je hebt ervaring met Call Management systemen
  • je beschikt over de basiskennis TCP/IP netwerken
  • verschillende IT certificaten zijn mooi meegenomen
  • je bent flexibel en klantgericht
  • je bent iemand met een hands on mentaliteit
Waar ga je aan de slag?

Je gaat werken bij een organisatie in de voedingssector in de regio Amsterdam. Zij hebben een hoofdkantoor en een aantal bedrijven door heel Nederland die jou bellen met vragen. Het hoofdkantoor heeft 100 medewerkers in dienst. De organisatie is informeel en plat. Dit houdt in dat je bij iedereen kan binnenstappen. Het team waarvan jij deel uitmaakt is het IT team en bestaat uit 9 medewerkers. Je rapporteert aan de IT manager.

Wat is het aanbod voor de IT Supportdesk medewerker?

Onze opdrachtgever biedt een uitdagende vaste baan, waarin je start met een tijdelijk contract met intentie op vast dienstverband.

  • maandsalaris €2500 - €3000.- afhankelijk van je kennis en ervaring
  • 30 vakantiedagen
  • reiskostenvergoeding
  • premie vrij pensioen
  • leuke en gezellige collega's
  • doorgroeimogelijkheden
Is dit jouw kans?

Ben jij de IT Supportdesk medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan voor dinsdag 2 april 12.00 uur met cv in Word en brief via de button "Solliciteer direct". De selectieprocedure bestaat uit twee gespreksrondes en een referentiecheck.

Meer informatie

Herken jij jezelf in het profiel en wil je reageren? Solliciteer of neem contact op met Priscilla van der Sluis.