Blog: Thuiswerken & kinderen: zo houd je het werkbaar!

Opeens was daar de coronacrisis. Plotseling werd alles anders. Was thuiswerken vroeger bij veel werkgevers niet bespreekbaar, nu werd het van het ene op het andere moment noodzaak. Voor sommige medewerkers was dit een positieve omslag; fluitend pakten ze laptop en mobiele telefoon om eindelijk een keer heerlijk geconcentreerd vanuit huis aan de slag te gaan.

Thuiswerken als hindernisbaan

Maar talloze Nederlanders kwamen niet in een oase van rust terecht. Integendeel. Want vrijwel tegelijk met de oproep tot thuiswerken, sloten ook scholen en kinderopvang de deuren. Thuiswerken werd een uitdagende hindernisbaan. Het bleek een grote jongleeroefening tussen allerlei rollen, die tegelijkertijd om aandacht schreeuwden: medewerker, ouder, partner, huishoudster, kinderoppas, scheidsrechter én onderwijzer. Je zou van minder opgebrand raken. Gelukkig hebben wij een paar tips voor je om het roer recht te houden.

Tip 1: Wees lief voor jezelf

Deze tip zetten we bewust bovenaan. Want echt: het is níét mogelijk om in dit soort uitzonderlijke omstandigheden ware topprestaties te leveren. Je zit plotseling met een heel gezin opgesloten in een beperkte ruimte. Alle leuke dingen van ieders dagelijks leven zijn opeens geminimaliseerd, en ook de gebruikelijke communicatie met het werk is niet optimaal. Dat is hét recept voor hoge bloeddruk, irritatie en verminderde concentratie. Leg je lat dus niet te hoog en doe wat water bij de wijn. Dat houdt de sfeer goed en scheelt je een hoop frustratie!

Tip 2: Maak een slimme planning

Kinderen houden van structuur en duidelijkheid. Dat komt mooi uit, want dat geeft jou de mogelijkheid om óók een werkschema aan te houden en actiepunten af te vinken. Stel daarom twee roosters op. Eén voor de kinderen, waarbij huiswerkopdrachten, knutselwerkjes, (leerzame) films en buitenspelen elkaar afwisselen. Het andere rooster is voor jezelf. Zet hier de werktaken die de hoogste prioriteit hebben bovenaan. Dan is er geen man overboord als de dag toch anders loopt dan je had gepland. Zijn je kinderen nog te klein om zichzelf bezig te houden en werkt ook je partner thuis? Maak dan een verdeling, zodat jullie omstebeurt de kinderen begeleiden en (liefst in een aparte ruimte) ongestoord kunnen werken.

Tip 3: Breek de dag in stukken

Natuurlijk horen ook pauzes in het schema van Tip 2. Dat geldt voor je kinderen én voor jezelf. Breek de dag in stukken met minstens 4 ruime rustmomenten tussendoor. Maak van die pauzes echte qualitytime, waarbij je gezellig samen iets drinkt en een klein (gezond?!) snackje eet. Zet je werkknop echt even om, doe die telefoon uit en geef elkaar bewust aandacht. Speel een spelletje, lees een verhaaltje voor of bouw een huis van Lego. Is het lekker weer? Ga dan, als het even kan, lekker in de tuin of op het balkon zitten. Maak er wat moois van. Je kunt het je misschien nu moeilijk voorstellen, maar ooit komt het moment dat je met een glimlach kunt terugkijken op deze bijzondere periode.

Tip 4: Zorg voor het juiste gereedschap

Met de juiste tools krijg je de beste output. De meeste mensen denken dan automatisch aan goede wifi, een snelle laptop en een moderne telefoon. Inderdaad heel belangrijk, júíst als je vanuit huis werkt. Maar vergeet ook je eigen lijf niet. Urenlang op een keukenkrukje werken is een absolute no-go. Funest voor je rug en een gegarandeerd energielek. Gebruik een fijne (bureau)stoel die jou voldoende ondersteunt en zorg voor een werkblad op de juiste hoogte. Dat mag natuurlijk best die oude tafel van zolder zijn, maar heb je die niet in huis en is de lokale woonboulevard gesloten? Browse dan even rond in de talloze webwinkels. Heeft je huis te weinig kamers, dunne muren of beschikken de kinderstemmetjes over volume 30? Verwen jezelf dan met een koptelefoon met noise cancelling.

Tip 5: Ieder zijn plek

Maak een duidelijk onderscheid tussen de werk- en de speelplek. Hang als je bezig bent een brandend fietslampje aan de deurkruk van je werkruimte, zodat de kinderen weten wanneer ze welkom zijn. Maak de speelplek zo aantrekkelijk mogelijk. Leg ’s avonds alvast spelletjes, knutselspullen en huiswerk klaar, liefst met een kleine, onverwachte twist. Een lekker snoepje, nieuw speelgoed of een nog niet gelezen boekje kan de dag een vrolijk begin geven waar je allemaal nog urenlang plezier van hebt.

Meer tips nodig?

Veel van onze professionals zijn gewend om op afstand te werken. Wij kunnen dus zeker met jou meedenken over hoe je jouw werkdag thuis, ondanks die ronddartelende stoorzendertjes, tóch nog prettig en effectief door kunt komen. Neem dus gerust contact met ons op!

 

Let op je debiteuren- en crediteurenbeheer. Júíst nu!

Iedere ondernemer weet hoe belangrijk het is om op tijd facturen te verzenden en te betalen. Nu de wereld flink op zijn kop gezet is, willen we benadrukken dat een goed geolied debiteuren- en crediteurenbeheer nóg belangrijker is dan normaal. Veel organisaties worstelen met hun inkomsten en blijken, juist na de economische opleving van de afgelopen jaren, totaal onverwacht erg kwetsbaar.

Wederzijds begrip

Neem zo snel mogelijk de moeite om je financiële stromen goed onder de loep te nemen. Welke rekeningen staan nog open, welke betalingen heb je nog niet binnen en welke investeringen kunnen eigenlijk nog wel even wachten? Heb je het duidelijk op een rijtje, neem dan actie. Betaal en ontvang waar het kan, ga in gesprek waar het moet. Of je nu debiteur of crediteur bent: heb begrip voor elkaars situatie, want we zitten allemaal in hetzelfde coronaschuitje. Probeer samen tot een goede regeling te komen, zodat je beiden overeind kunt blijven. Dan is het ook ná de crisis mogelijk om zaken met elkaar te blijven doen.

Ondersteuning

Kun je ervaren professionals gebruiken om je debiteuren- en crediteurenbeheer op orde te krijgen? Neem contact met ons op, want wij hebben diverse financekanjers in onze kaartenbak. Het goede nieuws is dat deze financials vaak ook gewend zijn om op afstand te werken. Dus ze kunnen direct en virusvrij aan de slag!

De waarde van het praatje bij de koffie

Als het goed is, gaan veel van je bedrijfsprocessen door, zelfs op afstand. Nog nooit is er zoveel online vergaderd en zijn er zoveel documenten in de Cloud gedeeld. De waarde van goede automatisering blijkt ongekend. Maar houd ook de andere kant van je organisatie goed in de gaten: de onderlinge sociale contacten zijn voor veel medewerkers een belangrijke secundaire arbeidsvoorwaarde. En daar wordt nu, met de crisis, ernstig in gesneden.

Je mist je collega’s

De eerste dagen van het thuiswerken heb je het misschien nog niet zo door. Stiekem is het wel handig om snel even dat wasje te draaien tussendoor, of er te zíjn voor je kinderen nu ze door school naar huis gestuurd zijn. Maar dan gaat er toch iets knagen. Het is toch wel een beetje saai thuis. Je mist dat praatje bij het koffieapparaat, even bijkletsen over de kinderen. Je begint zelfs bijna te verlangen naar een aanvaring met die knorrige receptionist. Kortom: je mist je collega’s. En dat los je niet op met heen en weer mailen.

Sociale (inter)actie

Ga er maar van uit dat je niet de enige bent. Dus trek die stoute schoenen aan en organiseer wat gezelligs voor jou en je collega’s. Gelukkig is er van alles mogelijk, zélfs op afstand. We geven je graag wat inspiratie met deze tips:

  • Organiseer een virtuele lunch. Neem een smakelijk broodje en ga daarmee thuis achter je laptop zitten. Stel een verbod in op zakelijke onderwerpen, pauze is pauze!
  • Heb je collega’s die net als jij graag gamen? Speel samen een spelletje om je lekker uit te leven.
  • Diverse providers hebben de mogelijkheid om gezamenlijk een film of serie te kijken. Ga op de bank liggen, neem een bak popcorn erbij en vergeet niet om tussendoor samen te roddelen over die acteur of te raden wie de moord gepleegd heeft.
  • Doe samen mee met een pubquiz. Bijvoorbeeld: deanderequiz.nl/benefiet-quiz zorgt voor een gezellige avond én je speelt voor het goede doel.
  • Log tegelijkertijd in op een online sportles, zoals die door diverse sportscholen worden aangeboden. Hijg daarna samen uit in een Skype- of Facetime-sessie.

Heb jij nog tips die je met ons zou willen delen? Geef ze aan ons door!

De Thuiswerkplek-medewerker: functie van de toekomst?

De uitbraak van het coronavirus heeft veel werkgevers achter hun oor doen krabben. Lang niet ieder bedrijf bleek voldoende voorbereid te zijn op die plotselinge noodzaak tot thuiswerken. Vaak omdat ze in het verleden niet zo’n fan waren van het concept medewerker op afstand. Face to face-contact werd verwacht en verplicht. Maar wat blijkt nu: het Nieuwe Werken is dé sleutel om zelfs in crisissituaties een bedrijf staande te houden. Met goede IT-oplossingen, wat aanpassingen en water bij de wijn konden veel processen toch doorgaan en kwamen veel ondernemingen niet piepend tot volledige stilstand.

Actuele bril opzetten

Natuurlijk hopen we niet nog een keer voor een dergelijke crisis te komen staan. Maar wij vinden het een interessante gedachte dat de Thuiswerkplek-medewerker onverwacht een functie is geworden waar we eigenlijk niet meer omheen kunnen. Bekijk de oude organisatie eens kritisch door de actuele bril. Hoe is de automatisering geregeld? Beschikken alle medewerkers op sleutelposities (vergeet daarbij ook de mensen achter de schermen niet!) over een goede telefoon en een laptop met de juiste software? Zijn er nog extra trainingen nodig waardoor iedereen effectief en zelfstandig op afstand leert werken?

Nieuwe inzichten

Maak gebruik van de ervaringen die je hebt opgedaan in de crisissituatie. Misschien kan, door blijvend strategisch gebruik te maken van thuiswerken, een oplossing gevonden worden voor het tekort aan kantoorruimte. Waarschijnlijk wordt het bedrijf een stuk meer eco-friendly, omdat er minder woon-werkverkeer nodig is. En blijken sommige medewerkers een stuk beter te functioneren als zij geconcentreerd in huiselijke omgeving aan bepaalde taken kunnen werken. Soms is een crisis nodig om tot nieuwe inzichten te komen.

Sparringpartner nodig?

Blijk je extra denk- en daadkracht nodig te hebben om je organisatie crisisproof te maken? Of zoek je een ervaren sparringpartner om de juiste stappen te kunnen zetten? Neem contact met ons op, wij denken graag met je mee!

Blog: Is het plagen of pesten?

Herken je dit?

  • Je komt om 5 over 9 binnenrennen en je collega roept heel nadrukkelijk ‘Goedenávond!’
  • Het is de eerste dag van een stagiaire. Ze wordt naar de winkel gestuurd voor een aardbeienladdertje. Er worden gebakjes rondgedeeld. Tegen de mollige collega wordt gezegd ‘zullen we jou maar overslaan?!’
  • Jouw blonde collega presenteert een prima rapport, waarin een foutje staat. Haar buurman lacht haar uit en roept ‘je bent blond natuurlijk, vandaar die fout!’ 

Wat vind jij; is hier nu sprake van plagen of pesten? Soms is het verschil niet duidelijk. Er zit een grijs gebied tussen. Een grapje kan soms heel anders worden opgevat dan hij bedoeld is. Of het is onverwacht nét de druppel die de emmer doet overlopen.

Het verschil tussen soms en steeds

Over het algemeen geldt: plagen is incidenteel, bij pesten is steeds dezelfde persoon aan de beurt. Bij directe verbale of fysieke agressie, discriminatie, roddelen of het stelselmatig buitensluiten van een collega moeten altijd je alarmbellen gaan rinkelen. Want dat is echt niet grappig meer.

Niet kinderachtig

Pesten is niet alleen iets voor kinderen. Wetenschappelijk onderzoek wijst uit, dat pestgedrag zelfs erger wordt naarmate wij ouder worden:

  • 1 op de 10 leerlingen van scholen (op alle niveaus) wordt gepest;
  • 1 op de 8 medewerkers wordt (op alle niveaus) gepest op het werk;
  • 1 op de 5 (!) bejaarden wordt gepest door leeftijdsgenoten.

Dat zijn geen kinderachtige cijfers. Hoewel pestgedrag dus veel voorkomt, blijft het vaak een verborgen probleem. Het wordt niet altijd gesignaleerd en er wordt weinig over gepraat. Misschien omdat je niet wilt toegeven dat je gepest wordt. Of omdat je als omstander niet weet hoe je pesten kunt voorkomen. Daarom delen we graag wat tips in deze blog!

Het moet oké voelen

Lachen op het werk doorbreekt de sleur en brengt leven in de brouwerij. Zolang dat in goede harmonie gaat en het voor iedereen oké voelt, is daar helemaal niets mis mee. Helaas wordt bij veel medewerkers de grens tussen plagen en pesten regelmatig overschreden. Met ernstige gevolgen: naar schatting levert pesten op de werkvloer jaarlijks maar liefst 4 miljoen extra verzuimdagen op.

Tips tegen pesten

Het is niet zo dat een grapje altijd ‘moet kunnen’. Elke medewerker moet zich veilig voelen op het werk en zichzelf kunnen zijn. Iedereen kan daaraan bijdragen, en zeker een leidinggevende. Een paar tips:

  • Waar echt gepraat wordt, wordt niet gepest. Stimuleer een cultuur waarin het normaal is om elkaar positief feedback te geven.
  • Zorg voor een anti-pestprotocol met een zero-tolerance-beleid.
  • Geef zelf het goede voorbeeld. Lach niet mee met foute opmerkingen, en maak ze zeker nooit zelf.
  • Vermoed je pesterij? Wacht niet te lang en ga erover in gesprek met de betrokkenen.
  • Steun een gepeste collega openlijk en spreek pesters aan op hun gedrag.

Extra ondersteuning

Het goed kunnen monitoren van sociale processen is niet altijd eenvoudig. Laat staan het tackelen van lastige problematiek zoals pesterij. Success Group, onderdeel van Astorium, kan managers en medewerkers hierbij helpen. Bijvoorbeeld met gerichte coaching of mediation, waarmee mensen meer in hun kracht komen te staan, talenten ontwikkelen en beter om leren gaan met feedback. Wil je hier meer over weten? Neem dan gerust contact met ons op!

Look out for a bore-out!

Burn-out is inmiddels berucht. Teveel hooi op je vork nemen en steeds
blootstaan aan stress leidt tot langdurige uitval. Dat is een bekend
gegeven, waar de meeste werkgevers én werknemers maatregelen tegen
nemen. Maar ken jij ook de tegenhanger, die net zo gevaarlijk is? Lees
hier meer over de bore-out.

Het lijkt misschien lekker, even gas
terug nemen. Maar als je die werktijd eenmaal bent gaan invullen met
andere, persoonlijke bezigheden, kost het veel energie om toch de schijn
op te houden dat je nuttig bezig bent. Doen alsof je het druk hebt
(pseudocommitmentstrategie), je werk uitsmeren over veel meer tijd dan
nodig is (stretch your work-strategy): je knapt er niet van op en
belandt al snel in een neerwaartse spiraal.

Naar schatting heeft
15% van de werknemers behoorlijk last van verveling op het werk. Zo erg
zelfs dat ze er ziek van worden, met vergelijkbare symptomen als de
burn-out. Voortdurende verveling, desinteresse en gebrek aan uitdaging
leiden tot lusteloosheid, irritatie, slaapproblemen, gebrek aan eetlust
en een verlaagd zelfbeeld.

De bore-out is echt niet alleen
voorbehouden aan medewerkers op kantoor of de stereotiepe ambtenaren.
Overal waar de manager moeite heeft met delegeren, of zich minder
klanten melden, ligt de bore-out op de loer; dus ook winkelbediendes,
psychologen of horecapersoneel kunnen zich na aanhoudende stille dagen
lamlendig gaan voelen. De Success Group
weet precies hoe je de spirit weer terugbrengt bij de medewerker,
manager en het team. Wij hebben uitgekiende coachingsprogramma’s om
iedereen weer wakker te schudden en op scherp te zetten. En blijkt de
medewerker toch niet goed te matchen bij de baan, dan kunnen wij
ondersteunen bij het vinden van een nieuwe uitdaging. Want iedereen
heeft eigen talenten. Zonde om die te laten liggen!

Al eens gedacht aan een Business Analist?

Goede bedrijfsvoering is een hele klus. Je moet met zoveel aspecten rekening houden: financiën, personeelsbezetting, vraag en aanbod, veranderende wet- en regelgeving… Er zijn ontelbare knoppen om aan te draaien. Soms zie je door de bomen het bos niet meer. En mis je net die belangrijke kans.

Maak het jezelf makkelijk. Maak gebruik van iemand die het overzicht wél heeft: een Business Analist. Het is nog een jong beroep, maar hij groeit waar je bij staat. Een business analist slaat de brug tussen en de praktijk. Oftewel: hij (of zij) vertaalt al die big data naar wat jouw onderneming nodig heeft.

Omdat de Business Analist verstand heeft van verschillende disciplines, houdt hij rekening met alle aspecten van de bedrijfsvoering. Hij weet dus precies aan welke knoppen gedraaid moet worden, en aan welke juist niet. Bovendien heeft een goede Business Analist een voorlichtersrol naar de business. Hij pikt ontwikkelingen in de markt en nieuwe regelgeving feilloos op en informeert de organisatie daarover in heldere taal. Inclusief duidelijke aanbevelingen.

Zeg nou zelf: klinkt dit niet als dé oplossing voor je organisatie?! Maar waar haal je zo iemand vandaan, zo dik zijn business analisten nog niet gezaaid. En het vraagt nogal wat bijzondere competenties. Dan hebben wij goed nieuws voor je: Astorium was een van de eersten in Nederland die de mogelijkheden spotte van deze professional. Onze eigen is een echte expert. Hij heeft al verschillende Business Analisten opgeleid en met succes ingezet bij diverse opdrachtgevers. Wil je meer weten? Neem dan contact op met Bart Jan: bjvtrommel@astorium.nl of 06-51 57 80 38.

Finance goes digital: de evolutie die niet meer te stoppen is

Er is geen ontkomen aan: de financiële branche digitaliseert in rap tempo. Aan de ene kant is dat goed nieuws voor financeprofessionals. Veel saaie klussen worden uit handen genomen en informatie is nog nooit zo toegankelijk geweest als nu. Werk je in de finance, dan kun je je werk dus sneller én grondiger doen dan vroeger.

Maar er zit ook een keerzijde aan. Uit onderzoek blijkt, dat veel finance medewerkers op mbo-niveau door de automatisering hun baan dreigen te verliezen. Het handmatig invoeren van papieren bonnetjes, facturen en andere zaken uit de beruchte ‘schoenendoos’ behoort immers tot het verleden. En van de IT-aspecten hebben ze weer te weinig kaas gegeten.

Ook hoger opgeleide finance professionals kunnen klem komen te zitten. De moderne manier van werken vraagt heel andere skills dan waar zij oorspronkelijk voor opgeleid zijn. Het omgaan met big data en andere informatiebronnen is voor sommige medewerkers een erg grote omslag. Niet iedereen staat dus te juichen.

Kortom, op welk niveau je ook werkt binnen de financiële hoek, er zal bijgespijkerd moeten worden om mee te kunnen in deze ontwikkelingen. Gelukkig zijn daar legio mogelijkheden voor. Astorium ondersteunt graag bij het opnieuw inrichten van een financiële afdeling, bijvoorbeeld als je AFAS wilt implementeren. Wij leveren mensen die dat vaker hebben gedaan en de valkuilen voor zijn, zij denken mee op organisatorisch niveau. Maar ook door bemiddeling naar een andere baan of het helpen invullen van digitale vaardigheden.

Wil je hier meer over weten? Neem dan vrijblijvend contact met ons op. Wij helpen je graag verder!

Wake up call voor IT’ers: minstens 4 uur per week aan de bak!

Natuurlijk ben je beretrots op je hbo- of universiteitsdiploma in de ICT. Waarschijnlijk hangt hij ook ergens ingelijst aan je muur. Maar wij hebben toch een alarm voor je gezet met rinkelende bellen: niet indutten of achteroverleunen!!!

Uit een onderzoek van McKinsey blijkt namelijk dat je als ICT’er echt moeite moet doen om de technologische revolutie, die in volle hevigheid woedt, bij te benen. Er moet geleerd worden. En dan hebben we het niet over af en toe een cursusje of training op een druilerige zondagmiddag.

Volgens het onderzoek moet je jezelf structureel 4 tot 8 uur per week scholen, wil je mee kunnen blijven doen in de digitale mallemolen. Doe je dit niet, dan mis je de trein. En in het ergste geval komt er geen volgende meer langs jouw station en gaat jouw IT-carrière als een nachtkaarsje uit. Kom dus uit die comfortzone en leer nieuwe dingen. Investeer steeds opnieuw in jezelf, minstens een dagdeel per week!

Dat betekent trouwens niet per definitie een financiële aderlating. Veel scholingen worden vergoed door werkgevers. Maar er zijn ook verschillende goedkope en zelfs gratis trainingen te krijgen die kwalitatief niet veel onderdoen voor hun duurdere evenknieën. Kijk bijvoorbeeld eens op de collegeplatforms Udacity en Coursera. Daar staat een schat aan waardevolle informatie.

Wij adviseren je graag over de verschillende mogelijkheden om jouw cv aan te vullen. Neem dus gerust contact met ons op!